Zásady zpracování osobních údajů Limbo.cz

1. Správce

Florea Holland s.r.o., sídlo Roháčova 145/14, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO 02777606, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 223416 (dále „my“).
Kontakt pro osobní údaje: b2b@florea.cz, telefon +420 723 350 000.

Limbo.cz je velkoobchod pro podnikatele. Zpracováváme proto hlavně údaje podnikajících fyzických osob a kontaktních osob firem.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Registrace a uživatelský účet. Název firmy, IČO, DIČ, sídlo, jméno a příjmení kontaktní osoby, e-mail, telefon, doručovací adresy, historie objednávek. Právní titul: plnění smlouvy. Údaje držíme po dobu trvání účtu, účet rušíme po 5 letech od posledního nákupu.

Objednávky a doručení. Fakturační údaje, objednané zboží, doručovací adresa, kontakt na osobu přebírající zboží. Právní titul: plnění smlouvy a zákonné povinnosti (účetnictví, daně). Daňové doklady archivujeme 10 let.

Reklamace. Údaje o objednávce, popis vady, fotografie, komunikace. Právní titul: plnění smlouvy a zákonné povinnosti. Uchováváme po dobu nutnou k vyřízení a prokázání vyřízení reklamace.

Obchodní sdělení zákazníkům (e-mail a SMS). Zákazníkům zasíláme nabídky zboží na e-mail a telefon uvedený v účtu, na základě oprávněného zájmu a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Odhlášení je možné v každém e-mailu, u SMS odpovědí SMS=NE. Odhlášení z e-mailu ukončí zasílání e-mailů i SMS, odhlášení ze SMS ukončí pouze SMS.

Obchodní sdělení podnikatelům, kteří u nás nenakoupili. Podnikatelské kontakty z veřejných zdrojů (web, rejstříky) můžeme oslovit s nabídkou relevantní pro jejich obor, na základě oprávněného zájmu. Proti zpracování lze kdykoli vznést námitku, prvním e-mailem počínaje.

3. Komu údaje předáváme

Zpracovatelé a příjemci:

• GoPay s.r.o. (platební brána),
• Maileon (XQueue GmbH, Německo), rozesílky e-mailů a SMS,
• společnosti skupiny Florea zajišťující logistiku a rozvoz,
• JK Edit (účetnictví),
• VSHosting s.r.o.

Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.

4. Vaše práva

Právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz). Práva uplatníte na kontaktech výše.

Účinnost od 7.11.2026.